Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ক্যাফে সুপারভাইজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন অভিজ্ঞ ও উদ্যমী ক্যাফে তত্ত্বাবধায়ক, যিনি আমাদের ক্যাফের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা ও তত্ত্বাবধান করতে পারবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি ক্যাফের কর্মীদের পরিচালনা, গ্রাহকসেবা নিশ্চিতকরণ, খাদ্য ও পানীয়ের মান নিয়ন্ত্রণ এবং বিক্রয় বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন। এছাড়াও, তিনি সরবরাহ ব্যবস্থাপনা, কর্মসূচি পরিকল্পনা এবং আর্থিক রিপোর্টিংয়ের দায়িত্বও পালন করবেন।
একজন সফল ক্যাফে তত্ত্বাবধায়ক হতে হলে নেতৃত্বদানের দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা থাকা আবশ্যক। আমাদের ক্যাফে একটি গতিশীল পরিবেশে পরিচালিত হয়, যেখানে দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং কার্যকর ব্যবস্থাপনা অপরিহার্য।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীর অবশ্যই খাদ্য ও পানীয় খাতে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে এবং গ্রাহকসেবার প্রতি গভীর মনোযোগ থাকতে হবে। তিনি কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নে সহায়তা করবেন এবং স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নীতিমালা মেনে চলার বিষয়টি নিশ্চিত করবেন।
আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি আমাদের ব্র্যান্ডের মান বজায় রাখতে এবং গ্রাহকদের একটি স্মরণীয় অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি মনে করেন আপনি এই চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করতে প্রস্তুত, তাহলে আজই আবেদন করুন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ক্যাফের দৈনন্দিন কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করা
- কর্মীদের সময়সূচি তৈরি ও পরিচালনা করা
- গ্রাহকসেবার মান নিশ্চিত করা
- খাদ্য ও পানীয়ের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করা
- স্টক ও সরবরাহ ব্যবস্থাপনা করা
- বিক্রয় ও ব্যয়ের রিপোর্ট তৈরি করা
- স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নীতিমালা অনুসরণ নিশ্চিত করা
- নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান করা
- গ্রাহকদের অভিযোগ ও সমস্যা সমাধান করা
- বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য প্রচারমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- খাদ্য ও পানীয় খাতে ন্যূনতম ২ বছরের অভিজ্ঞতা
- নেতৃত্বদানের দক্ষতা ও দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- গ্রাহকসেবার প্রতি উচ্চ মনোযোগ
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নীতিমালা সম্পর্কে জ্ঞান
- কম্পিউটার ও পয়েন্ট-অফ-সেল (POS) সিস্টেম ব্যবহারে দক্ষতা
- দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা
- ফ্লেক্সিবল সময়সূচিতে কাজ করার ইচ্ছা
- বাংলা ও ইংরেজিতে মৌখিক ও লিখিত দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার ক্যাফে বা রেস্টুরেন্টে পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কিভাবে একটি দল পরিচালনা করেন?
- আপনি কিভাবে গ্রাহকের অভিযোগ মোকাবিলা করেন?
- আপনি কি কখনো বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য কোনো উদ্যোগ নিয়েছেন?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনার কৌশল কী?
- আপনি স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নীতিমালা সম্পর্কে কতটা জানেন?
- আপনি কি ফ্লেক্সিবল সময়ে কাজ করতে পারবেন?
- আপনি কিভাবে কর্মীদের অনুপ্রাণিত করেন?
- আপনার POS সিস্টেম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কিভাবে খাদ্য ও পানীয়ের গুণমান নিশ্চিত করেন?
